¿La Responsabilidad Social va más allá de la ley?

jueves, 11 de febrero de 2010

JERARQUÍA DE LA RSE

Archie B. Caroll 1991, jerarquiza las responsabilidades empresariales aclarando que las responsabilidades voluntarias no son exigidas por las leyes sino que obedecen a un compromiso de ciudadanía y que para que la RSE sea aceptada por una persona de negocios con conciencia, debe recoger todas las responsabilidades empresariales es decir: las económicas primero, las jurídicas despúes, seguidas de las éticas y por último las filantrópicas.

Responsabilidades Económicas: Son las organizaciones empresariales creadas como entidades económicas destinadas a proporcionar bienes y servicios a los miembros de la sociedad con incentivo de lucro.

Responsabilidades Jurídicas: Son las organizaciones empresariales que deben operar con su afán de lucro cumpliendo las leyes, normas y reglamentos promulgados por el gobierno.

Responsabilidades Éticas: Son las Organizaciones empresariales que deben encarnar las normas éticas con equidad y justicia acogiéndolas en actividades y prácticas no determinadas por la ley, pero que reflejan la preocupación de consumidores, empleados, accionistas y comunidad en general en una relación del respeto y protección a los stakeholders.

Responsabilidades Filantrópicas: Son las organizaciones que participan en forma voluntaria en programas que promueven el bienestar o la buena voluntad.

Por lo tanto, la gestión de la RSE debe abarcar y obtener un beneficio, obedecer la ley, ser ético y además ser un buen ciudadano corporativo, el concepto que Joseph Lozano establece como empresa ciudadana la cual debe incluir su compromiso económico, humano, social y medioambiental. Afirma que: “Una empresa es ciudadana en la medida en que se valora desde su contribución a la sociedad y no simplemente desde su capacidad de maniobra en el mercado y ante la legislación” adquiriendo así legitimidad.

Esta tendencia hacia una empresa ciudadana no es automática, ni se desarrolla por arte de magia, ni es la única posible que se abre ante nuestros ojos, porque requiere también, una cierta predisposición por parte de la administración, a la presión de las movilizaciones sociales.

EL CAMINO DE LA RSE

1950- Voluntad de directivos.
1960- Poder de la empresa:transaccional, local, internacional.
1970- Grupos de interés.
1980- Procesos organizativos.
1990- Relaciones empresa-sociedad.
2000 en adelante- Empresa ciudadana.

MOTIVOS PARA CONSIDERAR IMPORTANTE LA RSE

1. Mejora la gestión empresarial durante los primeros 3 años.
2. Genera valor a la marca.
3. Porque el actual patrón de producción y consumo no es sustentable.
4. El 80% de los consumidores tienen mayor imágen porque practican proyectos sociales y ambientales.
5. Permite producir bienes y servicios con un mayor valor agregado.
6. Reduce los niveles de contaminación de la empresa.
7. Promueve una producción más limpia.
8. Desarrolla y potencia su capital humano con mejores competencias laborales.
9. Eleva la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.
10 .Aumenta la satisfacción de los clientes.
11.Reduce los riesgos de operación.
12.Añade diferenciación a las marcas y productos.
13.Mejora las relaciones con los diferentes actores con lo que se relaciona la compañía.
14.Disminuye los gastos que los excesivos controles generan
15.Aumenta la gobernabilidad de la empresa.
16.Retroalimenta los sistemas de información.
17.Promueve el desarrollo de la innovación y la generación de ventajas. competitivas.
18.Mejora el clima organizacional y logra mayor satisfacción de los empleados.
y porque LA RSE es un puente entre el hombre y la empresa del futuro, haciendo parte de la estrategia de ésta, integrando, rendimiento económico, bienestar social y protección medioambiental.